3月16日，太平溪镇组织开展公务接待及讲解专题培训，镇全体机关干部、各镇直单位35岁以下年轻干部共计60余人参与此次培训。

会上，许家冲村村主任助理单磊对公务接待的定义、相关政策法规、接待工作的作用、接待的标准及环节等内容进行了全面而详细地讲解。镇党政综合办干部易梦婕对应知应会的介绍礼仪、会议礼仪、餐桌礼仪等各项具体接待礼仪进行了生动阐述，并以现场互动的形式随机邀请4位学员参与乘车礼仪演示。大家纷纷表示，此次培训令人耳目一新，在实践中对相关知识更快的理解消化。

随后，镇党委书记裴开元进行了“随堂测验”，随机考验几名干部现场排放我镇班子成员的座次牌，参训学员情绪高涨，积极主动的参与到问题纠错中，进一步提升公务接待能力和服务水平。

裴开元指出，我镇当前在接待工作上还存在部分短板和不足，参会的年轻干部要消化好、吸收好这次培训内容，将其转化为具体实践，才能进一步“内化于心，外化于行”。

裴开元强调，要做好接公务接待及讲解工作，重点在于一个“心”字。一是“热心”，态度决定温度，接待工作要展现东道主的热情，并要将这份热情传达到客人心里。二是“细心”，细节决定成败，接待是一项系统工作，需要统筹做好前期准备、现场服务和复盘总结，把事情做到前面，才能全面应对各种情况。三是“真心”，真诚才是“必杀技”，只有发自内心，才能思虑周详，到点到位。

下一步，太平溪镇还将继续创新干部培训形式，以实地参观、互动交流、“四同”教育、情景模拟等各种教学方式，使年轻干部在“看”中学、“讲”中学、“干”中学，学有所得、学思悟践。与此同时，年轻干部将依次“登上讲堂”，结合自身岗位和特长学以致用、以学促教，全面提升年轻干部综合素养，树立良好干部形象。

来源：高峡平湖太平溪