湖北日报客户端讯（通讯员黄青青）“小黄，我昨天把钱取回来了，你上午可以过来帮我交医保。”“好的，李奶奶。”一大早，家住虾子沟的李奶奶就给网格员打来电话，约时间上门帮忙缴纳医保。
为进一步做好2024年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作，提高辖区居民的知晓率和参与率，连日来，小溪塔街道港虹社区持续开展“医保缴费进家门 为民服务暖人心”活动，上门为不会使用智能手机的老年人帮缴代缴，切切实实让辖区居民得到实惠。
“王叔，您看，先在手机上下载‘楚税通’……”社区工作人员一边指导居民用手机办理医保缴费，一边认真解答他们在缴费过程中遇到的各种问题。而对于辖区内老年人习惯于使用现金缴费，不会使用手机网上缴费的，社区工作人员会积极做好“代办帮办”业务，上门入户帮助居民缴纳2024年城乡居民医疗保险，并耐心解答居民咨询的相关政策问题，通过这种面对面的办理方式，让居民足不出户就能享受“零距离”的参保服务。
此外，为了让辖区居民积极主动地参加城乡居民医疗保险，享受全民医保这一惠民政策，社区工作人员充分利用居民群、朋友圈、微信公众号等多种方式发布缴费通知，向辖区居民介绍城镇居民医疗保险的重要性和办理手续流程，让居民更加深入、细致地了解城乡居民医疗保险政策。
下一步，港虹社区将持续开展多形式的医保政策宣传活动，提高辖区居民参加医保的积极性，让党的惠民政策落地、落实、落细。
责任编辑：张玉婷
