湖北日报客户端讯（通讯员刘萍）8月29日上午，夷陵区东城试验区郭家湾村劳动保障协理员苏代芳接到一个紧急电话，在电话中得知，郭家湾村四组村民秦女士因为市民卡问题，退休办不了，影响工资待遇领取，时间紧急。
苏代芳在接到上级部门通知后，立即联系秦女士告知情况，在电话中，秦女士非常着急地说：“这么短的时间，我坐飞机也赶不到了。”同时也表示，不知如何办理，而且没有交通工具无法出行，心急如焚。
苏代芳立即安抚秦女士情绪，并告知稍作等待，她开车来接她去办理。然后，苏代芳立即放下手中的工作，立即开车前往接秦女士去夷陵区政务服务中心协助办理市民卡，并前往银行办理激活业务。在办理过程中，耐心告知注意事项，在苏代芳的帮助下，秦女士迅速办好了业务。
随后，苏代芳开车把秦女士送回家，一路上秦女士感动地说：“太感谢你了！你们真是为民办好事、办实事！”
责任编辑：谈金临
湖北日报客户端讯（通讯员刘萍）8月29日上午，夷陵区东城试验区郭家湾村劳动保障协理员苏代芳接到一个紧急电话，在电话中得知，郭家湾村四组村民秦女士因为市民卡问题，退休办不了，影响工资待遇领取，时间紧急。
苏代芳在接到上级部门通知后，立即联系秦女士告知情况，在电话中，秦女士非常着急地说：“这么短的时间，我坐飞机也赶不到了。”同时也表示，不知如何办理，而且没有交通工具无法出行，心急如焚。
苏代芳立即安抚秦女士情绪，并告知稍作等待，她开车来接她去办理。然后，苏代芳立即放下手中的工作，立即开车前往接秦女士去夷陵区政务服务中心协助办理市民卡，并前往银行办理激活业务。在办理过程中，耐心告知注意事项，在苏代芳的帮助下，秦女士迅速办好了业务。
随后，苏代芳开车把秦女士送回家，一路上秦女士感动地说：“太感谢你了！你们真是为民办好事、办实事！”
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